Wij bij SMRTR zijn voorvechters van slimme oplossingen. We verbeteren en versnellen processen binnen een bedrijf die efficiënter kunnen. Hiervoor gebruiken we verschillende tools die elk verschillende unieke toevoegingen hebben. Samen met onze klanten kijken we naar de problemen en processen binnen het bedrijf en hoe onze oplossingen hier maximaal kunnen bijdragen. 

Robotic Process Automation (RPA) is een tool die kan worden ingezet om processen te automatiseren. Het is een programma dat menselijk handelen op een computer nabootst. Dat wil zeggen, de robot (die wij liever de ‘virtuele medewerker’ noemen) wordt getraind om gegevens uit te lezen, velden in te vullen en op knoppen te klikken. Het handelt dus zoals een mens ook zou kunnen doen.

De virtuele medewerker wordt aangeleerd welke handelingen te verrichten op basis van een vooraf bedacht script. Zo is er volledige controle over de handelingen die de virtuele medewerker uitvoert. Bijvoorbeeld repetitive handelingen worden vaak overgenomen door de virtuele medewerker.

Het automatiseren van processen zorgt allereerst voor tijdswinst. Werk dat normaalgesproken veel tijd in beslag neemt, hoeft nu niet meer door een mens te worden uitgevoerd. Daarnaast maakt de robot geen fouten, dus bijvoorbeeld het overtypen van informatie zal secuurder verlopen. Een mens maakt immers nog wel eens typfouen. 

Mensen tekort voor de genoemde werkzaamheden?  Een virtuele medewerker is gewoon beschikbaar en heeft geen andere sollicitaties open staan. Die kan heel snel worden aangenomen!

Ook kostenbesparing is een groot voordeel van RPA. De virtuele medewerker kan 24 uur per dag, 7 dagen per week aan het werk zijn, neemt geen vakanties en viert geen feestdagen. Dat betekent dat er heel veel werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd. En uiteraard vraagt een virtuele medewerker ook nog eens een stuk minder salaris dan menselijke medewerkers!

Processen die kunnen worden geautomatiseerd zijn voornamelijk regel-gebaseerde processen. Dit houdt in dat in elke stap van het proces een objectieve keuze kan worden gemaakt over de volgende stap. Dit zijn vaak processen die repetitief zijn en veel tijd in beslag nemen, zonde! Zie meer RPA voorbeelden.

SMRTR heeft een eigen tool ontwikkeld die berekent in hoeverre een proces geschikt is voor automatisering. Zo kunnen we de focus leggen op automatiseringen met de meeste toegevoegde waarde. Interesse om deze tool te doorlopen? Neem vrijblijvend contact op! 

Zijn er mensen in jouw bedrijf dagelijks of wekelijks bezig met werk waar ze geen energie van krijgen, waar ze geen subjectieve beoordelingen moeten uitvoeren en waar ze eigenlijk ook geen tijd voor hebben? Dan is RPA zeker iets voor jouw bedrijf! 

RPA zorgt ervoor dat deze werkzaamheden niet meer handmatig hoeven worden opgepakt. Dat geeft jouw medewerkers meer tijd om ander, leuker werk te doen! Wij maken graag kennis om te bespreken waar onze oplossingen de meeste waarde kunnen toevoegen!

Het korte antwoord, nee. Uiteraard zijn er bedrijven te bedenken waar RPA niet kan worden ingezet. Maar die lijst is erg klein! 

Een vaak gehoorde opmerking is ‘maar wij doen niets digitaal!’. Dit is vaak een teken dat er bijvoorbeeld nog met formulieren wordt rondgelopen, handmatig worden ingevuld, gescand en weer worden opgestuurd. Dit zijn zeker dingen waarbij RPA kan helpen! 

Uiteraard is dit afhankelijk van de processen die de virtuele medewerker zal gaan oppakken. Wij hebben hiervoor een SMRTR aanpak die zorgt voor een spoedige behandeling van een eerste aanvraag. Dit biedt de mogelijkheid om, na een intake gesprek, via een week sprint de mogelijkheden voor jouw bedrijf te tonen. Hierdoor kan een eerste proces vaak binnen 2-4 weken worden overgenomen door een virtuele medewerker! Meer weten over deze mogelijkheid? Stuur ons een berichtje en we vertellen je er graag meer over!

Het Microsoft Power Platform bevat meerdere handige tools die bedrijfsprocessen kunnen stroomlijnen waaronder Power BI, Power Apps en Power Automate.

De verschillende oplossingen complementeren elkaar en zorgen voor slimmere processen. Zo zorgt Power Automate voor een automatisering van activiteiten. Bijvoorbeeld een out-of-office bericht zou met Power Automate goed kunnen worden gebouwd. Wij gebruiken het natuurlijk voor gecompliceerdere automatiseringen.

Power Apps stelt ons in staat om op maat gemaakte business applicaties te bouwen. Hierdoor kan er worden geïnnoveerd in jouw bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan een beter voorraadbeheer en een makkelijk overzicht in de app over waar alle voorraad zich bevindt.

BI staat voor Business Intelligence (Analytics) en is een tool die data op een overzichtelijke manier kan weergeven. De plek waar data wordt weergegeven worden Dashboards genoemd. Deze kunnen worden getoond op je al je apparaten, zoals je telefoon en je computer . Zo ben je altijd op de hoogte van de belangrijkste data uit jouw bedrijf.

Denk bijvoorbeeld aan een overzicht met grafieken die aantonen of je nog op schema ligt met sales en verzendingen of een live dashboard dat de huidige gebruikers van jouw app weergeeft. Alles waarover data beschikbaar is, kan worden weergegeven. Met meer inzicht in de data worden de beslissingen in jouw bedrijf beter onderbouwd! 

Benieuwd naar hoe dit eruit ziet? Bij SMRTR hebben we voorbeelden van dashboards die bedrijven helpen beslissingen te maken! Neem snel contact op!

Microsoft Power BI is onderdeel van het Microsoft Power Platform, die meerdere handige tools omvat die bedrijfsprocessen kunnen stroomlijnen. BI staat voor Business Intelligence (Analytics) en is een tool die data op een overzichtelijke manier kan weergeven. De plek waar data wordt weergegeven worden Dashboards genoemd. Deze kunnen worden getoond op je al je apparaten, zoals je telefoon en je computer . Zo ben je altijd op de hoogte van de belangrijkste data uit jouw bedrijf.

Denk bijvoorbeeld aan een overzicht met grafieken die aantonen of je nog op schema ligt met sales en verzendingen of een live dashboard dat de huidige gebruikers van jouw app weergeeft. Alles waarover data beschikbaar is, kan worden weergegeven. Met meer inzicht in de data worden de beslissingen in jouw bedrijf beter onderbouwd! 

Benieuwd naar hoe dit eruit ziet? Bij SMRTR hebben we voorbeelden van dashboards die bedrijven helpen beslissingen te maken! Neem snel contact op!

IDP staat voor Intelligent Document Processing en is een term voor het digitaal verwerken van documenten. Dit betreffen soms getypte documenten, maar ook handgeschreven brieven kunnen worden uitgelezen. Deze verwerkte documenten kunnen worden gebruikt om verdere acties op te baseren. Ook kan het ervoor zorgen dat handgeschreven documenten worden gedigitaliseerd, zodat dossierbeheer in jouw bedrijf wordt gestroomlijnd!

We hebben recent een mooi project gedraaid bij Schenk Tanktransport. Neem snel een kijkje hoe we daar IDP inzetten om de transportbrieven uit te lezen!